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办公室三楼靠窗的工位上，一只沾着浅灰马克笔印的手，正捏着哑光黑的色卡在数位板边缘比着——那是做了十二年LOGO设计的张师傅的手，指腹常年握手绘板的笔磨出了半透明的薄茧，指甲缝里还藏着一点没擦干净的金箔粉，是昨天给临沂一家生鲜品牌做LOGO打样时，贴烫金膜蹭上的。
张师傅是我们200多位坐班设计师里的“老炮”，从街头的小门头到商圈的连锁品牌，他经手的LOGO没有一千也有八百。张师傅的手绘板上，还贴着二十年前刚入行时的便签，上面写着“LOGO是品牌的脸，不能太随便”，那是他刚进公司时，师傅给他写的，现在还在。上次接的临沂一家社区生鲜的单，客户一开始要求LOGO上的“鲜”字要做成毛笔刷的效果，张师傅对着数位板改了五版，每版都调整起笔的角度和收笔的弧度，最后跟客户说：“这个毛笔字的飞白太硬，放在小区门口的门头牌上，老人小孩看久了会觉得累，我给你调了个带点柔度的，既能体现生鲜的鲜活，又不会太尖锐。”客户后来拍了门头的照片发给我们，说“路过的人都能一眼认出是我们家”，这也是我们累计服务七千多家客户里，普通但暖心的一个。
打样间的李师傅是个沉默的人，手里永远拿着一把精度0.1毫米的游标卡尺。打样间的灯是暖黄色的，李师傅每次看样稿都会把灯调亮一点，说“暖光下的颜色更准，不会偏色”，他的桌上放着一个小本子，上面记着每一个LOGO的打样参数，比如材质、线宽、颜色值，从来不会漏。昨天张师傅的生鲜LOGO打样出来，李师傅对着透光台看了足足十分钟，然后用卡尺量了LOGO里那条分割线的宽度，皱着眉跟助理说：“这版的线宽差了0.08毫米，虽然肉眼看不太出来，但放在名片和门头牌上，会显得不协调，重新压膜，要精准到0.05毫米以内。”李师傅从来不会跟设计师争对错，只会拿着样稿指给你看：“你看这里，线的弧度弯了，跟负形的缺口对不上，LOGO的平衡感就没了。”
对接客户的王姐，是我们的项目管家，她的包里永远装着不同材质的样片——铜版纸、特种纸、亚克力、金属板。上周有个临沂的客户打电话说，之前在别的地方做的LOGO，放在亚克力板上显得很暗，王姐当天就带着样片过去，现场给客户试了不同材质的效果，最后定了带镭射效果的亚克力，说“这种材质在门头的灯光下会有细微的光泽，不会太突兀，也符合您品牌的调性”。上次那个临沂的早餐连锁品牌，LOGO就是王姐对接的，客户一开始要把“包子”两个字做成黑体，王姐拿了样片给客户看，说“黑体太硬，放在早餐店的门头，会显得太严肃，换成圆体，早上路过的人看了会觉得亲切”，客户后来改了，生意确实好了不少，还介绍了朋友过来。王姐常说：“我们不做一次性的生意，要让客户用得舒服，下次还找我们。”
我们所有的设计师、打样师傅、项目管家都是坐班的，没有外包，没有转包，每个环节都有人盯，每个问题都有人管。上次有个客户急着要LOGO，我们200多位设计师里，当天就有三个主动加班，改了八版，最后客户说“你们比我还上心”。
所有LOGO定稿后，我们都是走合作的代采渠道，客户收到实物样稿或者成品后再付款，绝不提前垫付，也不压款，就是要让客户放心，不用担惊受怕。
做LOGO设计二十年，我们没有做过什么惊天动地的大事，就是靠一群较真的人，慢慢磨每一个细节，慢慢攒每一份信任。从临沂的街头巷尾到商圈的核心位置，每一个被认出的LOGO背后，都是我们坐班团队的心血，这就是我们的底气。